HIGLASSではお買上げ総額1万円以上で送料、代引手数料が無料です。その他ご不明な点などございましたら、こちらまでどうぞ。
■お支払方法
代引引換
佐川急便・ゆうパックがご利用いただけます。商品が到着した際、請求金額を運送業者様にお支払ください。※佐川急便(e-コレクト便)はクレジットカードでのお支払もご利用いただけます。
銀行振込
【三菱東京UFJ】 【りそな】 【郵貯(ぱるる)】を用意しております。ハイグラス指定の口座に請求金額をお振込ください。(振込手数料はお客様負担となります。)振込金額を確認後、商品を 発送いたします。
現金書留
所定の封筒にお釣りのないように当店までお送りください。金額確認後、商品発送となります。(封筒等諸費用の金額はお客様負担となります。)
■発送・送料について
佐川急便、ゆうパック便を用意しております。ご希望の発送方法をお選びください。 お買上げ総額1万円以上で送料無料サービスです。ぜひご利用ください。※海外への発送はいたしておりません。
■指定日時について
お届け日を指定される場合はご注文日より1週間以降で承らせていただきます。 時間指定をご希望の場合、配達業者時間指定よりお選びください。 佐川急便午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時 ゆうパック便9〜12時頃、12〜14時頃、14〜17時頃17〜19時頃、19〜21時頃※商品取り寄せになる場合やお届け地域によりご希望指定日時に添えない場合がございます。ご了承ください。
■返品・交換について
原則として返品はお断りさせていただいておりますが、商品不良品の場合のみ、返品・交換をお受けしております。商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。期間を過ぎますと返品・交換は一切お受けできませんので、ご注意ください。
■その他
ご注文が重複した場合、商品が品切れになることがございます。また、商品によっては一週間からそれ以上お待ちいただくことがございます。どちらの場合もご連絡いたします。ご了承くださいませ。 商品の画像はご覧になるモニターにより実物と多少色が違って見える場合がございます。 ご注文後の連絡はメールにて行います。メールアドレスの不備やメール受信拒否の場合連絡ができませんのでご注意ください。メールやお電話でのご連絡ができない場合、ご注文をお受けできず、キャンセル扱いにさせていただく場合がございます。お問い合わせ、ご質問はこちらへどうぞ。メールアドレス info@higlass.net